Yardım 🤝✨

Alışveriş sürecinde aklınıza takılan her konuda buradayız. Aşağıdaki başlıkları inceleyebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.

🛍️ Sipariş Verme

  • Üye olarak veya misafir girişiyle kolayca sipariş verebilirsiniz.

  • Sepetinize eklediğiniz ürünleri ödeme adımında kredi kartı, banka kartı veya kapıda ödeme seçeneğiyle satın alabilirsiniz.

🚚 Kargo ve Teslimat

  • Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

  • 1500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

  • Kargo takip numaranız size SMS/e-posta yoluyla gönderilir.

🔄 İade ve Değişim

  • Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade/değişim hakkınız vardır.

  • İade/değişimlerde gidiş-dönüş kargo ücretleri alıcıya aittir.

  • Hijyen sebebiyle iç giyim, mayo ve kozmetik ürünlerinde iade kabul edilmez.

🛡️ Garanti

  • Tüm ürünlerimiz 6 ay garanti kapsamındadır.

  • Garanti inceleme süresi 45 iş günüdür.

  • Garanti işlemlerinde gidiş-dönüş kargo ücretleri alıcıya aittir.

🎁 Kupon & Hediye Çeki

  • Kupon ve hediye çekleri sadece üye müşterilere özeldir.

  • Alışveriş yaptıkça kazanabilir ve sepet sayfasında kullanabilirsiniz.

👤 Hesap İşlemleri

  • Şifrenizi “Şifremi Unuttum” seçeneğiyle sıfırlayabilirsiniz.

  • Üyelik iptali için [email protected] adresine mail atabilirsiniz.

📞 İletişim

Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: [email protected]

  • Telefon: +90 533 254 03 08

  • Adres: Plevne Mahallesi, Bosna Caddesi No:137-B, Sincan / Ankara – Şan Tekstil

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR